Chalet Travel & Life

1. 디즈니크루즈  
   - 예약시점 잔여객실중 가장 선호도 높은 위치객실 지정예약
   - 디즈니크루즈 러기지택 사전 배송 
   - 사전 온라인 체크인서비스
   - 가장 빠른 항구도착 시간 지정 및 이동 차량 예약
   - 선내 옵션 및 기항지 옵션 사전예약서비스 
2. 유니버셜스튜디오 특전 
   - 공원 1시간 우선입장 
   - 무제한 익스프레스 티켓 
   - 리조트 전역의 일부 레스토랑에서 우선 좌석 점유권
   - 테마파크,유니버설 시티워크 무료 교통편 
   - 객실키가 포함된 리조트 전체 충전 권한/구매상품 호텔무료 배송
3. 디즈니월드 특전 
   - 디즈니계정연동 및 파크 예약 서비스
   - 디즈니 캐릭터다이닝 예약서비스   
4. ESTA 대행신청 서비스
​​​​5​​. 고객별 일정에 맞는 개별맞춤매뉴얼가이드북 제공 

1. 이 상품은 샬레트래블 추천일정상품으로 항공,호텔,차량, 투어 등 원하시는 일정으로 변경 맞춤 진행이 가능합니다.
   변경을 원하시는 경우 별도 요청해주시면 맞춤 컨설팅 해드립니다.
2. 프리미엄이코노미. 비즈니스석 변경 또는 국적기 변경
3. 디즈니티켓 파크호퍼티켓  및 워터파크 옵션 변경   
4. 크루즈 선내 옵션 및 기항지 옵션 추가 예약 . 

1.  이 상품은 비수기 조기예약조건의 운임으로 예약시점  및  출발일에 따라 실시간 항공좌석 및 크루즈 및 호텔 잔여상황의 변동에 따른 요금변동이 있을수 있습니다.
2.  3박 4일  디즈니크루즈는 월 약 3회~6회 부정기적으로 운항하므로 원하시는 출발일에 따른 맞춤 상품을 추천해드립니다..
3.  이 상품은 성인2인+소아1인 기준으로 책정된 상품가이며 인원수가 상이한 경우 인원수에 따른 별도 맞춤 견적을 드립니다.
4.  항공성수기시즌, 미국 독립기념일. 할로윈, 크리스마스시즌 등 여러가지 시즌에는 추가요금이 발생될수 있습니다.
 

1. 샬레트래블앤라이프 패키지는 각 여행상품마다 포함과 불포함내역이 다릅니다.
선택하신 여행상품의 포함내역을 확인하세요.

2. 여행요금의 변경
제12조 (여행요금의 변경)
① 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송·숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상
증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 샬레트래블앤라이프 또는
여행자는 그 증감된금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
② 샬레트래블앤라이프는 제1항의 규정에 따라 여행요금을 증액하였을 때에는 여행출발일 15일전에 여행자에게 통지하여야 합니다.

3. 여행 계약금
여행계약금은 총 여행경비의 10% 혹은 상품견적서에 안내된 내용대로 예약 시에 예치해야 하며 잔액은 출발 15일전에 지불되어야 합니다.
단, 상품의 특약 조건에 따라 계약금이 변경될 경우, 잔액 사전 결제가 필요한 경우에는 미리 안내 드립니다.
 

4. 여행 취소료

- 여행개시 30일 전까지 통보 시 : 여행요금의 10% 배상
- 여행개시 15일 전까지 (29일~15일 사이) 통보시 : 여행요금의 20% 배상
- 여행개시 10일 전까지 (14일~10일 사이) 통보시 : 여행요금의 40% 배상
- 여행개시 1일 전까지 (9일~1일 사이) 통보시 : 여행요금의 50% 배상
- 여행 당일 통보시 : 여행요금의 100% 배상
 

* 항공권 발권 후에는 상기 취소수수료 외에 각 항공사별 별도의 취소수수료가 발생합니다.
* 현지 숙박시설의 자체취소규정에 의해, 별도의 특별약관이 발생하는 상품이 있습니다.
  특별약관 적용상품은 예약시 별도의 취소규정을 안내드립니다.
* 단독차량/가이드 이용 일정이 포함된 경우 최초 확정 인원을 기준으로 상품가가 산출되었습니다.
  따라서 확정 후 일부 인원 취소하게 되면 실제 출발하는 남은 인원의 상품가가 인상 될 수 있습니다. 
* 여행취소접수는 토, 일요일 및 공휴일을 제외한 평일 9시~18시 사이에만 가능합니다.
  주말 및 공휴일에는 현지로의 취소가 불가능하므로 취소를 요청하셔도 접수되지 않습니다.
* 코로나 감염으로 인한 여행불발 시에도 수수료는 취소규정에 따라 동일하게 부과됩니다.

 

5. 사용하지 않는 숙박과 교통 편
예정보다 늦게 도착하거나 일찍 도착해서 이용 못한 교통편이나 체류하지 않은 숙박기간에 대해서는 환불 되지 않습니다. 항공권은 왕복요금에 기초가 된 것으로 어떠한 이유로도 사용하지 않는 구간의 항공료는 환불이나 보증이 되지 않습니다. 개인적 사정으로 인한 늦은 도착이나 빠른 출발로 생긴 손해나 초과 비용은 보상규정이 없습니다.

6. 보 험
샬레트래블앤라이프의 여행 상품에는 여행 보험이 포함됩니다. (일부상품 제외) 보험혜택을 받기 위해서는 사고 발생 24시간 이내에 해당 지역기관에 신고하여야 하고 사고발생 30일 이내에 샬레트래블앤라이프를 통하여 보험회사에 지급청구 접수가 완료 되어야 합니다. 만약 사고가 비행기 운송과 관계가 있다면 항공사 사무소에 먼저 연락해야 합니다.

7. 여행 서류 및 준비
여권 유효기간이 최소 6개월 이상 남아있어야 합니다.

8. 항공편이 포함된 여행
샬레트래블앤라이프의 여행은 항공사의 비행 편과 결합하여 만들어졌습니다. 항공기의 여정이나 비행 시간표는 사전예고 없이 바뀔 수 있습니다. 항공사의 갑작스러운 일정변경이나 연착, 취소, 파업 등에 관한 책임은 일차적으로 해당 항공사에 있으며 이로 인한 회원의 추가비용이나 휴일단축에 대하여 샬레트래블앤라이프는 책임사항이나 의무조항이 없습니다. 샬레트래블앤라이프는 날씨나 교통사정으로 또는 기타 어쩔 수 없는 이유로 인해 비행 편을 놓쳤을 경우에도 아무런 책임이나 의무가 없습니다. 단, 샬레트래블앤라이프의 보험이 규정하는 범위 내에서 보상이 가능한 경우는 최대한 보상을 받을 수 있도록 도와드립니다.